Grace está animada com a notícia que irá comandar o desfile de Natal em sua cidade, mas quando o Papai Noel quebra o braço, ela precisa encontrar alguém para substituí-lo.
Recém-casados, Cynthia e Steve se preparam para passar o primeiro Natal juntos e em família, mas algumas questões pessoais atrapalham o tão aguardado evento.
David encara uma jornada pela cidade de Londres em busca do presente de Natal perfeito. Ele contrata Anji para ajudá-lo, mas inesperadamente encontra algo ainda mais valioso.
Angie está determinada a passar o feriado sozinha, mas o trem que ela normalmente pega se transforma em um trem de Natal que a deixa na cidade onde cresceu.
Infeliz com a possibilidade de ascender ao trono, a Princesa Colette deseja ser uma estilista. Após perder a memória, ela passa a trabalhar com o charmoso estilista Wilson James para uma festa de Natal.
Harper, uma professora e aspirante a ilustradora, é escolhida para colaborar com Caleb, um exigente autor de livros infantis cuja fama está diminuindo.
A chance de Avery Quinn de ser âncora do noticiário entra em conflito quando um intruso vestido de Papai Noel, Chris, insiste que é filho do bom velhinho. Juntos, eles desvendam uma história que pode impulsionar a carreira de Avery.
Recém-chegada à cidade, Heidi Wicks e seus filhos contam com a ajuda do historiador local David para desvendar um mistério de Natal em sua casa histórica.
Buscando novas ideias para seu livro, Merry vai para a nevada Vermont e descobre uma nova perspectiva sobre a alegria do Natal com Adam, um carismático trabalhador humanitário.
